Lỗi 404 là gì? Nguyên nhân và Cách khắc phục lỗi 404

Bạn đã bao giờ gặp phải lỗi “Trang không tìm thấy” hay “Lỗi 404” khi truy cập một trang web chưa? Lỗi này phổ biến hơn bạn nghĩ và có thể gây ra nhiều phiền toái cho người dùng lẫn chủ sở hữu website. Bài viết này, SEOTCT sẽ giải thích rõ ràng về lỗi 404, nguyên nhân, hậu quả và cách khắc phục hiệu quả.

Lỗi 404 là gì?

Lỗi 404 Not Found hoặc lỗi HTTP 404 được sử dụng để thông báo cho người dùng rằng trang web họ đang cố truy cập không thể được tìm thấy trên máy chủ web. Thường thì lỗi này xuất hiện chủ yếu trên các trang web cá nhân. Khi người dùng gặp phải lỗi 404 Not Found trên trang web của bạn, không chỉ làm giảm trải nghiệm của họ mà còn có thể ảnh hưởng đến đánh giá của Google về trang web của bạn, dẫn đến giảm vị trí trên các kết quả tìm kiếm của từ khóa tương ứng. 

Nguyên nhân gây ra lỗi 404

Lỗi 404 là một trong những vấn đề phổ biến mà các trang web thường gặp phải. Dưới đây là một số nguyên nhân thường gây ra lỗi 404 và cách khắc phục:

Sai sót trong mod_rewrite

Khi sử dụng mod_rewrite trong file .htaccess, một sai sót nhỏ cũng có thể khiến trang web của bạn gặp lỗi 404. Đảm bảo rằng cấu hình mod_rewrite được thiết lập chính xác để tránh vấn đề này.

Sai mã code

Việc viết code cần sự chú ý và cẩn thận. Một lỗi nhỏ như một ký tự sai trong mã code có thể dẫn đến lỗi 404. Hãy kiểm tra mã code của bạn kỹ lưỡng để tránh những vấn đề không mong muốn.

Chưa thay đổi URL

Việc thay đổi URL mà không thông báo cho công cụ tìm kiếm có thể gây ra lỗi 404. Đảm bảo rằng khi bạn thay đổi URL, bạn cập nhật thông tin này và thông báo cho công cụ tìm kiếm, như Google, để họ có thể cập nhật đường dẫn mới.

Lỗi 404 ảnh hưởng như thế nào đến SEO?

Lỗi 404 Not Found không chỉ ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng mà còn có tác động tiêu cực đến quá trình SEO của trang web. Dưới đây là tác động của lỗi 404 Not Found đối với SEO và người dùng:

Tác động đối với SEO

Khó khăn trong việc Crawling

Lỗi 404 thường xuyên có thể gây ra vấn đề với quá trình Crawling bởi bots. Nếu hệ thống links của bạn chứa nhiều lỗi 404, có thể dẫn đến khó khăn trong việc crawl các link khác.

Trừ điểm và sụt giảm ranking

Search engines có thể trừ điểm và giảm xếp hạng của trang web nếu gặp phải quá nhiều lỗi 404. Điều này đồng nghĩa với việc trang web của bạn có thể không xuất hiện ở vị trí cao trên kết quả tìm kiếm (SERPs).

Tác động đối với người dùng

Trải nghiệm người dùng tồi

Gặp nhiều trang lỗi 404 trên cùng một trang web sẽ tạo ra một trải nghiệm không tốt cho người dùng. Điều này có thể dẫn đến tăng tỷ lệ thoát trang (bounce rate).

Giảm traffic và tương tác

Lỗi 404 có thể làm giảm lưu lượng truy cập và tương tác của người dùng trên trang web. Điều này có thể ảnh hưởng đến việc tương tác và thúc đẩy người dùng tiếp tục duyệt trang.

Cách khắc phục và sửa lỗi 404 hiệu quả

Để khắc phục và sửa lỗi 404 Not Found trên trang web, có một số phương pháp hiệu quả mà bạn có thể áp dụng. Dưới đây là một số gợi ý chi tiết:

Tải lại trang

Đôi khi lỗi 404 có thể xuất phát từ sự cố tạm thời trên máy chủ. Thử tải lại trang bằng cách nhấn F5 hoặc nút tải lại trên trình duyệt để xem liệu lỗi có được giải quyết hay không.

Kiểm tra đường dẫn URL

Nhập sai ký tự trong URL có thể dẫn đến lỗi 404. Hãy kiểm tra kỹ đường dẫn URL để đảm bảo địa chỉ là chính xác.

Sửa lại địa chỉ URL

Nếu đường dẫn URL bị lỗi, hãy thử rút gọn hoặc sửa đổi địa chỉ để truy cập chính xác vào trang web.

Xóa bộ nhớ cache trình duyệt

Trình duyệt có thể lưu trữ thông tin cũ về trang web, dẫn đến lỗi 404. Xóa bộ nhớ cache trình duyệt để refresh dữ liệu và tránh lỗi này.

Thay đổi máy chủ DNS

Nếu vẫn gặp lỗi 404 mặc dù có thể truy cập bình thường, có thể do vấn đề với DNS hoặc ISP chặn truy cập. Thay đổi máy chủ DNS có thể giúp giải quyết vấn đề này.

Một số công cụ kiểm tra lỗi 404 miễn phí

Dưới đây là một số công cụ miễn phí mà bạn có thể sử dụng để kiểm tra lỗi 404 trên trang web của mình:

Google Search Console

Google Search Console cung cấp thông tin chi tiết về các lỗi trên trang web của bạn, bao gồm cả lỗi 404. Bạn có thể xem các trang gặp lỗi và thực hiện các biện pháp khắc phục từ đây.

Screaming Frog SEO Spider

Đây là một công cụ kiểm tra SEO mạnh mẽ và phổ biến, cho phép bạn kiểm tra lỗi 404 trên trang web của mình. Phiên bản miễn phí của công cụ này giới hạn số lượng trang kiểm tra.

Online Broken Link Checker

Công cụ này giúp bạn kiểm tra các liên kết hỏng trên trang web của mình, bao gồm cả lỗi 404. Bạn chỉ cần nhập URL của trang web và công cụ sẽ liệt kê các liên kết hỏng.

Dead Link Checker

Dead Link Checker cũng là một công cụ đơn giản và hiệu quả để kiểm tra liên kết hỏng trên trang web của bạn. Nó sẽ liệt kê các trang gặp lỗi 404 để bạn có thể khắc phục.

W3C Link Checker

W3C Link Checker là một công cụ kiểm tra liên kết của tổ chức W3C. Nó giúp bạn phát hiện lỗi liên kết trên trang web, bao gồm cả lỗi 404.

Một số câu hỏi thường gặp về lỗi 404?

• Lỗi 404 có ảnh hưởng đến SEO của website không?

Có, lỗi 404 có thể ảnh hưởng tiêu cực đến SEO của website. Lỗi này sẽ làm giảm thứ hạng website trong kết quả tìm kiếm và làm giảm lượng truy cập từ các công cụ tìm kiếm.

• Cách khắc phục lỗi 404 hiệu quả nhất?

Cách khắc phục hiệu quả nhất là kiểm tra website để xác định nguyên nhân gây ra lỗi 404. Sau đó, bạn cần sửa lỗi liên kết, thiết lập chuyển hướng 301, tạo trang lỗi 404 tùy chỉnh và sử dụng công cụ phân tích để theo dõi lỗi.

• Lỗi 404 và lỗi 410 có gì khác nhau?

Lỗi 404 (Not Found) cho biết trang web không tồn tại, còn lỗi 410 (Gone) cho biết trang web đã được gỡ bỏ vĩnh viễn. Lỗi 410 có ý nghĩa khác với 404 vì nó chỉ ra rằng trang web không còn khả dụng và bạn không nên cố gắng truy cập nó nữa.

Kết luận

Lỗi 404 là một vấn đề phổ biến nhưng có thể khắc phục được. Với những thông tin chi tiết này, Rachel hy vọng bạn đã hiểu rõ hơn về lỗi 404, nguyên nhân, hậu quả và cách khắc phục. Hãy kiểm tra website của bạn để đảm bảo rằng không có lỗi 404 nào đang ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng và SEO của website.